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    2020年8月质量管理(一)试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在正态分布中,总体中有99.73%的个体落于的范围是


    • A、μ±1σ


    • B、μ±2σ


    • C、μ±3σ


    • D、μ±4σ


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    朱兰和戴明认为管理者可控的质量问题约为


    • A、15%


    • B、30%


    • C、60%


    • D、85%


    在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的


    • A、10%-25%


    • B、30%-45%


    • C、50%-65%


    • D、80%-95%


    什么是卓越绩效模式?卓越绩效准则有什么作用?


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